Projetos
Mais cases
Percorrer corredores que não existem
A navegação por categorias do app Bemol tinha crescido por acúmulo, não por desenho. Este redesign a reconstruiu em torno de como as pessoas de fato procuram, testado dentro de loja física, com clientes e funcionários.
A tela que todo mundo visita e ninguém desenhou
O perfil do app do Bemol tinha virado gaveta de tudo que não cabia em outro lugar. Reordenar em torno do que as pessoas de fato abriam moveu todas as funcionalidades que ele continha.
Uma decisão, muitas telas
Design system é um argumento sobre quais decisões se toma uma vez só. Chamar de biblioteca de componente nomeia a saída e pula o trabalho. Este case é o trabalho: achar essas decisões dentro de um produto que já rodava havia anos. Os componentes abaixo funcionam de verdade, reconstruídos com os tokens deste site.
Crédito sem passar no balcão
Pegar um empréstimo no Bemol significava ir até a loja. Para clientes espalhados pelo Amazonas, muitos a horas da mais próxima, isso era muro, e não fricção. Este projeto levou empréstimo para o app pela primeira vez.
Chuva de neon sobre a Amazônia
Uma página pessoal cyberpunk construída durante um curso de prototipagem com IA. Sem cliente, sem métrica, sem briefing: a questão era descobrir até onde eu chegava construindo sozinho, e onde o limite fica de verdade.
Também entregues
O resto do que foi entregue: projetos menores, mais antigos ou sob NDA. Cada um tem uma página curta com as telas e a lição que ficou.
Bemol Saúde
Fluxo de agendamento de consultas e exames dentro do app de varejo, incluindo atendimento domiciliar coordenado com equipes móveis.
A logística era o problema de design: o atendimento em casa exigia uma hora obrigatória entre agendamentos, então a interface só oferecia horários que já contavam com isso. Deixou um padrão de agendamento reutilizável. Conceito, não foi construído.
Saiba um pouco mais →Omnia
Sistema de controle de fábrica para uma fabricante de equipamentos de telecom, substituindo seis sistemas separados por um, da linha de produção ao rastreio de distribuição.
Implantado aos poucos ao longo de um ano sem nunca parar a produção, que era a restrição inegociável desde o primeiro dia. Sob NDA, então telas sensíveis e números ficam de fora.
Saiba um pouco mais →Relançamento do App Bemol
Reconstrução do app principal de varejo durante a pandemia, cobrindo navegação, pagamento e gestão de conta.
Velocidade ganhou do discovery, e o teste depois mostrou exatamente onde isso custou: busca e taxonomia. As correções entraram antes do lançamento. É essa lição que explica o projeto de Categorias ter existido.
Saiba um pouco mais →Programa de Medalhas
Transformar uma medalha cosmética de fidelidade num programa de recompensa de verdade, com níveis, pontos e benefícios reais entre loja, app e site.
Um discovery de dois dias com produto, engenharia, QA e marketing definiu os níveis. Bom exemplo de feature que só funciona se os incentivos forem acordados antes de a interface ser desenhada.
Saiba um pouco mais →Black Friday
Tema escuro temporário e selo de desconto no app, site e lojas físicas, sincronizado com a campanha.
Escopo pequeno, útil como exercício de restrição: uma semana no ar, sem espaço para corrigir nada depois. As vendas foram as melhores em anos, mas a atribuição pertence à campanha inteira.
Saiba um pouco mais →Agência e freelance
Conceito e interface para clientes variados, entre a Apple Developer Academy e a entrada no Bemol.
De onde veio a velocidade. Prazo curto obrigou a criar um style guide comum e um processo repetível: a primeira vez que montei um sistema porque o ritmo exigia, e não porque um briefing pediu.
Saiba um pouco mais →